Termo de Uso
Termos de Uso e Serviço
Estes Termos de Serviço regulam o uso do site hluzion.com.br. Ao acessar nossa plataforma, você concorda com os termos aqui descritos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Objeto e Natureza dos Serviços
A Hluzion opera como uma plataforma de e-commerce que comercializa produtos de fornecedores parceiros localizados em território nacional. Nossa função é realizar a curadoria, venda e gestão logística para que o produto chegue até você com agilidade e segurança.
2. Cadastro e Proteção de Dados (LGPD)
De acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), informamos que:
Coleta de Dados: Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o faturamento (CPF, Nome) e entrega (Endereço, Telefone) do seu pedido.
Uso de Informações: Seus dados são utilizados exclusivamente para o processamento de compras, comunicações de rastreio e, caso autorizado, envio de ofertas.
Segurança: Utilizamos protocolos de segurança SSL e criptografia de 256 bits. Não armazenamos dados de cartões de crédito em nossa base de dados; o processamento é feito por gateways de pagamento certificados (Cartpanda Pay/Mercado Pago).
Seus Direitos: A qualquer momento, o usuário pode solicitar a correção, portabilidade ou exclusão de seus dados pessoais através do e-mail [email protected].
3. Condições de Compra e Pagamento
Ao realizar um pedido, o cliente declara ser maior de idade e capaz civilmente.
A confirmação do pedido está sujeita à disponibilidade de estoque dos nossos fornecedores nacionais.
Os preços e promoções são válidos por tempo limitado e podem ser alterados sem aviso prévio.
4. Responsabilidades do Usuário
O visitante compromete-se a:
Fornecer informações cadastrais verídicas e completas.
Não utilizar o site para fins ilícitos, difamatórios ou que violem direitos de propriedade intelectual.
Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha).
5. Limitação de Responsabilidade
Embora nos esforcemos para manter a precisão total das informações, a Hluzion não se responsabiliza por imprevistos técnicos de terceiros (como quedas de sistema de provedores de internet ou transportadoras). Em caso de erros tipográficos em preços, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e realizar o estorno integral ao cliente.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, logotipos, imagens e design) é de propriedade exclusiva da Hluzion ou de seus parceiros licenciados. A reprodução não autorizada de qualquer material sujeitará o infrator às sanções civis e criminais cabíveis.
7. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para serviços de parceiros (como transportadoras ou gateways de pagamento). Cada um possui seus próprios termos de uso e políticas de privacidade, pelos quais a Hluzion não se responsabiliza.
8. Foro e Legislação Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste contrato, as partes elegem o foro da comarca de domicílio do consumidor.